上门立案零距离,优化营商环境我先行

来源: 息县人民法院 2022-06-06

猎狐网河南消息:为扎实推进能力作风建设年活动,持续优化法治化营商环境,近日,息县人民法院积极开展上门立案服务,坚持将高效、便民落到

买卖纠纷结难解,法官上门解困境

徐某在老家从事钢筋水泥生意,来来往往生意做了几十年,卖的货物不少,然而到手的却多是欠条。在多次催要未果后,徐某曾数次持欠条到杨店人民法庭起诉。

5月底,杨威庭长电话联系徐某,询问此前调解成功案件的履行情况,意外得知徐某已迫于生计外出打工,但手里还有欠条想立案,而自己的妻子李某却识字不多。考虑到李某一人在家中照顾老人、孩子,同时操持着面食生意补贴家用,且识字有限,立案困难,杨威决定到徐某家走一趟。

61日,杨威一行到达徐某家中,并说明来意。李某很是激动,随即拿出一张7000元的水泥款欠条请求协助立案。法庭干警在李某的口述下,当场帮其记录了起诉状,并告知其诉讼过程中的各项权利、义务和具体流程,并为其办理了立案手续。案件成功立上,李某心里的大石头也落了地。她说:“我现在生活困难,好多帐要不回来,多次想到法院起诉,可丈夫不在家,自己文化程度又不高,要立案太难了,真是太感谢了!”

收获季节劳作忙,上门立案解烦忧

风吹麦浪绿渐黄,蝉鸣一声夏始忙。初夏之时,正值“插秧收麦两头忙”的季节,灼热的太阳炙烤着滚烫的大地。田间地头,收割机插秧机忙忙碌碌,张某也不例外,他正忙着家里的收成,但他心里还挂着一件闹心事。

张某曾从事家装工作,2020年他受冯某雇佣做木工,但工程结束一年多了,张某仍未要回工钱。眼看农忙在即,张某的心里别提多难受了。为此,张某电话咨询了关店人民法庭,了解立案事宜。

庭长王波在电话里与张某进行了详细的沟通,考虑到张某因农忙而没有时间到庭递交诉讼材料,王波告知张某可以先准备资料,等材料准备好了直接打电话过来,会有法庭干警直接上门为其立案。“你们真的会上门立案吗?”张某惊讶的语气里带着一丝惊喜。“您放心,上门立案也是我们的一项诉讼服务,到时候直接告诉我们你的住址就可以了。”在听到确切的答复后,张某的心终于落定。

关店法庭干警在接到张某来电后,第一时间联系了关店乡司法所调解员,二人一起前往张某住处,在张某家对其递交的诉状等材料进行了现场审核,并耐心地指导张某在相关立案材料上签字捺印,整个过程仅仅用了不到十分钟。“没想到你们效率这么高,我刚打完电话没多久,你们就赶过来了,谢谢你们。”

案件一立好,法庭干警立即联系双方当事人,并在一周后通过多元调解平台,促使两人达成了调解协议,并进行了司法确认。

法治是最好的营商环境。无论案件标的额大小,对于人民群众来说,能够为他们维护权益,就是法院工作的职责所在。息县法院一直坚持解决群众的痛点难点问题,不断提升司法服务的质量,提高人民群众的获得感、幸福感、安全感,为优化营商环境提供有力司法保障。甄叶 范星

来源:息县人民法院

责编:尹妮子

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